Warga Yogyakarta Kesulitan Daftar BBM Subsidi MyPertamina, Server Sering Down

Mobilku.com - Uji coba pendataan kendaraan roda 4 penerima bahan bakar minyak (BBM) Solar dan Pertalite melalui website subsiditepat.mypertamina.id di Yogyakarta yang mulai dilakukan sejak Jumat 1 Juli 2022.

Dari hasil pantauan media, posko layanan konsultasi pendataan yang disediakan oleh Pertamina di SPBU Giwangan Yogyakarta mulai didatangi para warga yang masih kebingungan tentang bagaimana mendaftar di website itu.

“Pagi ini ada sekitar sepuluh warga yang sudah bertanya soal pendataan di website itu, tapi belum berhasil terdata,” kata Annisa Noviantari, petugas jaga posko layanan Pertamina di SPBU Giwangan.

Annisa menuturkan gagalnya pendataan itu lantaran website subsiditepat.mypertamina.id sedang down alias gagal diakses. Warga awalnya diminta menunggu 10 menit untuk menunggu situs tersebut kembali menyala, namun setelah 10 menit berselang pendaftaran masih tetap gagal.

Seorang pengemudi ojek online, Supardiman, 47 asal Bambanglipuro, Bantul mengaku kesulitan melakukan pendataan di website itu karena servernya yang cukup sering down.

“Sepertinya banyak yang mengakses bersamaan, penuh, jadi gagal masuk terus,” kata pengguna Daihatsu Xenia 2014 itu.

Sebenarnya ia sudah mempersiapkan berbagai syarat-syarat seperti STNK dan KTP namun ternyata gagal mendaftar. “Saya ke sini dari baca berita, lalu mau mencoba karena takut jangan-jangan nanti kalau beli Pertalite harus pakai barcode atau bagaimana,” kata dia. Supardiman pun akhirnya memutuskan pulang dan akan kembali lagi pada esok harinya.