Studi J.D. Power Tetapkan Hyundai Group Sebagai Juara Di Bidang Inovasi Teknologi

Mobilku.com - Perusahaan analisa dan consumer insight, J.D. Power, dikabarkan telah merilis hasil studi Tech Experience Index yang mengukur seberapa banyak pemilik menyukai teknologi dalam mobil dan berapa banyak masalah yang mereka alami dengan teknologi tersebut. 

Sejauh ini, J.D. Power tercatat telah mengumpulkan 110.827 responden dari pemilik kendaraan model terbaru di tahun ini, dan melihatnya setelah 90 hari masa kepemilikan dari bulan Februari hingga Juli 2021.

Studi ini kabarnya meneliti 36 teknologi berbeda yang masuk dalam kategori kenyamanan, otomatisasi, energi dan keberlanjutan, serta infotainment dan konektivitas.

Menurut hasil studi, brand Genesis secara global telah berhasil meraih peringkat tertinggi untuk bidang inovasi teknologi di antara semua segmen kendaraan, diikuti oleh Cadillac, Volvo, dan juga BMW. 

Tidak cuma Genesis, Hyundai sebagai induk nya pun dikabarkan telah berhasil menjadi juara pertama di bidang penghargaan inovasi teknologi untuk kategori mobil produksi massal, disusul dengan Kia di tempat kedua, lalu diikuti oleh Nissan dan juga Subaru.

Salah satu contoh penelitian menemukan bahwa 61% pemilik kendaraan mengklaim tidak pernah menggunakan teknologi digital bawaan yang disematkan oleh pabrikan, sementara 39% responden lainnya mengatakan mereka tidak terlalu membutuhkannya. 

Teknologi “bawaan” tersebut pada dasarnya merupakan rangkaian aplikasi internal serta konten berbelanja, seperti metode pembayaran, aplikasi parkir, hingga pemesanan makanan di dalam mobil. Ya, mungkin karena masih banyak yang awam sehingga teknologi semacam ini terkesan baru di mata beberapa pengguna.

Penghargaan individu dalam kategori premium diberikan kepada Cadillac Escalade untuk teknologi yang pada kaca spionnya. Sedangkan Lexus IS harus puas di posisi kedua berkat fitur pengereman otomatis dan juga asisten virtualnya.

Di sisi pasar massal, Ram 1500 meraih kemenangan untuk teknologi kamera pandangan belakang, sementara Hyundai Elantra menang untuk teknologi peringatan lalu lintas lintas. Sementara Kia K5 meraih kemenangan untuk bidang infotainment dan konektivitas.