18 March 2022
dilihat 119x
Mobilku.com - Ford akhirnya resmi kembali ke pasar Indonesia dengan menggunakan bendera baru, yakni PT Mitra Bisnis. Yang pada dasarnya, PT Mitra Bisnis ini adalah anak perusahaan dari RMA Group.
Hadirnya pabrikan Amerika tersebut tentu menjadi sebuah kejutan lantaran pada 2016 lalu mereka telah memutuskan hengkang dari Indonesia. Saat pergi, Ford tidak lepas tangan begitu saja, tetapi mereka terus memberikan layanan purna jual bagi mobil-mobil mereka yang masih beredar di Indonesia. Dan dari situlah ditunjuk RMA Indonesia untuk menangani kebutuhan purna jual dan modifikasi mobil-mobil Ford untuk kebutuhan bisnis.
Bermodal kedekatan RMA Indonesia dengan konsumen, dealer, dan komunitas, justru berbuah manis. Mereka akhirnya berupaya membawa lagi merek Ford ke Indonesia. Bukan hanya datang dengan bendera baru, Ford juga siap membawa dua mobil legendaris, Ford Ranger dan Ford Everest generasi terbaru yang siap dijual di Tanah Air.
Pinaki Mukherjee selaku Country Manager RMA Indonesia mengatakan selama enam tahun terakhir mereka telah membangun hubungan dekat dengan lebih dari 30.000 pelanggan dan dealer di Indonesia. Dari situlah mereka mendengar bahwa banyak konsumen yang ingin produk-produk terbaru dari Ford.
"Melalui tanggapan yang positif dan dukungan penuh dari pelanggan setia terhadap kendaraan Ford, kami memutuskan untuk memperluas kehadiran otomotif kami dengan menghadirkan produk kelas dunia dan pengalaman kepemilikan khas Ford pada armada premium dan pelanggan ritel di Indonesia," ujar Mukherjee.
Pinaki Mukherjee juga menambahkan bahwa RMA Indonesia sangat bersemangat untuk membawa Ford kepada pelanggan setia di Indonesia. RMA juga berjanji akan terus berupaya memperkuat hubungan dengan seluruh pemangku kepentingan melalui penyediaan kendaraan kelas dunia dan pengalaman kepemilikan terbaik, serta layanan purna jual berkualitas bagi seluruh pelanggan.
"Tahun ini, kami akan terus memberikan dukungan purna jual kepada seluruh pelanggan di 32 dealer layanan yang tersedia, dan melakukan beberapa rencana ekspansi ke depannya," tutup Mukherjee.
0 Komentar
Tambah Komentar