Hyundai Indonesia Recall Ioniq 5 Dan 6, Ada Masalah Apa Ya?

Mobilku.com - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) belum lama ini telah resmi mengumumkan recall untuk unit Hyundai Ioniq 5 dan 6 yang beredar di Indonesia.

Recall ini berkaitan dengan pembaruan software pada komponen Integrated Charge Control Unit (ICCU) pada kedua model mobil listrik tersebut sebagai upaya meningkatkan kualitas pengisian baterai.

"Kami mengajak para pemilik Hyundai Ioniq 5 dan Ioniq 6 di Indonesia untuk dapat melakukan pembaruan software pada komponen ICCU untuk pengalaman pengisian baterai yang seamless dan lebih optimal," kata Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia dalam keterangan resminya.

Hyundai tidak menjelaskan berapa jumlah unit yang terdampak atas recall ini. Nantinya, konsumen alam berhak menerima pemeriksaan menyeluruh tanpa dikenakan biaya sama sekali atau gratis.

HMID mengklaim sudah menginformasikan hal tersebut kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, di antaranya melalui surat resmi. Pemilik mobil bisa mengajukan pertanyaan melalui layanan informasi yang tersedia 24 jam dengan menghubungi Hyundai Call Center di 0 800 1 878 878.

Aktivitas kampanye perbaikan ini meliputi proses pengecekan hingga pengerjaan yang hanya berlangsung sekitar kurang lebih 20 menit dan dilakukan oleh teknisi tersertifikasi dari Hyundai global.