Gerak Cepat Sony

Sony mengambil keputusan cepat setelah konsumennya mulai mengeluh Xperia Z4 cepat panas. Dalam hitungan jam, Sony menjawab keluhan itu. Bahkan mengakui jika bukan cuma Xperia Z4 yang sering ‘gerah’ tapi juga Xperia Z3+. Untuk menjawab masalah itu, Sony menjanjikan akan meluncurkan perangkat lunak baru untuk perbaikan. Sony menjanjikan software update untuk pemulihan akan dikirim musim panas mendatang.

Sementara itu, Sony menyarankan penggguna Xperia untuk mematikan ponselnya beberapa kali sehari, khususnya saat di isi ulang. Sony juga menyarankan para pengguna Xperia Z3+ dan Z4 untuk menghubungi pusat layanan Sony.

Keluhan para pengguna adalah ponsel menjadi sangat panas saat bermain games, menonton video Netflix dengan kualitas HD atau memfilmkan aktifitasnya lewat video. Kedua ponsel itu menggunakan microprocessor Qualcomm Snapdragon 810 SoC yang sudah menunjukkan gejala kepanasan sejak diperkernalkan pertamakali. Kedua ponsel Xperia itu akan menggunakan versi revisi dari chipset itu yang lebih pandai mengatur suhu.