https://mobilku.s3.ap-southeast-3.amazonaws.com/assets/logoHeader.png
https://mobilku.s3.ap-southeast-3.amazonaws.com/assets/human-logo.png
https://mobilku.s3.ap-southeast-3.amazonaws.com/news/1000/ad504d5f-412e-4eae-925b-44896613a42e.jpeg
https://mobilku.s3.ap-southeast-3.amazonaws.com/news/1000/65c77560-bd1d-4018-b433-5ae42e00e439.jpeg
https://mobilku.s3.ap-southeast-3.amazonaws.com/news/1000/6fcc35cb-9ff2-4dbb-b34b-a1fffd6847fb.jpeg
https://mobilku.s3.ap-southeast-3.amazonaws.com/news/1000/009e8259-be27-41b9-84cb-6b1292bb9a9e.jpeg
https://mobilku.s3.ap-southeast-3.amazonaws.com/news/1000/542d3310-5b51-4f28-bc4d-a5de4914da6c.jpeg
https://mobilku.s3.ap-southeast-3.amazonaws.com/news/1000/ad504d5f-412e-4eae-925b-44896613a42e.jpeg
https://mobilku.s3.ap-southeast-3.amazonaws.com/news/1000/65c77560-bd1d-4018-b433-5ae42e00e439.jpeg

CEO Volkswagen Minta Maaf Jika Beberapa Mobil Mereka Tidak Memiliki Tombol Fisik

23 June 2023

dilihat 140x

Mobilku.com - Jika kita berbicara tentang performa, Volkswagen GTI saat ini mungkin merupakan mobil dengan performa yang lebih baik dari pendahulunya, tetapi bagi banyak orang itu tidak terlalu penting. Lantaran para penggemar kecewa jika GTI yang ada saat ini hampir seluruhnya tidak memiliki kontrol fisik.


Banyak orang merasa frustasi jika penggunaan tombol digital mempersulit mereka untuk menemukan beberapa fungsi. Beberapa diantaranya adalah penggunaan tombol sliding touchscreen disaat keadaan gelap dan sedang mengemudi.


Mendengar keluhan para pelanggan, CEO Volkswagen Thomas Schäfer meminta maaf atas hal tersebut dan mengatakan bahwa model Tiguan terbaru akan mendapatkan beberapa kontrol fisik yang lebih banyak daripada beberapa kendaraan lain di jajarannya. 


“Kami membuat pelanggan frustrasi yang seharusnya tidak begini. Jadi kami telah menghabiskan banyak waktu sekarang, seharusnya kami tidak mengganti semua fungsi dengan tombol sentuh. Dan menyisakan beberapa tombol fisik,” ujar Schäfer.


Schäfer juga meminta beberapa wartawan untuk memberitahunya tentang apa saja yang baik untuk tombol touchscreen dan mana yang baik untuk tombol fisik. Dia kemudian berjanji bahwa Volkswagen ID.2 yang akan datang akan benar-benar memamerkan hasil dari pendekatan baru ini - yang juga berfokus pada memastikan kontrol ditempatkan secara intuitif sehingga pelanggan cenderung tidak kerepotan untuk menemukannya. 




0 Komentar


Tambah Komentar